Teknik servislerin işini kolaylaştırmak için buradayız
CihazSorgula, Türkiye'deki teknik servislerin defter ve kâğıt fişten kurtulup müşterisine şeffaf hizmet verebilmesi için geliştirilmiş yerli bir platformdur.
Hikâyemiz
Teknik servislerle yıllarca birlikte çalışırken hep aynı tabloyu gördük: telefonu susmayan kabul personeli, defterde kaybolan kayıtlar, “cihazım hazır mı?” diye tekrar tekrar arayan müşteriler.
Piyasadaki çözümler ya çok pahalıydı ya da bir servisin gerçek ihtiyaçlarını karşılamaktan uzaktı. Biz de işe teknik servisin gününü baştan sona inceleyerek başladık ve CihazSorgula'yı ortaya çıkardık.
Bugün amacımız basit: her ölçekteki servisin, büyük zincirlerle aynı profesyonellikte hizmet verebilmesini sağlamak.
Sadelik
Personeliniz eğitim almadan ilk gün kullanabilmeli.
Güven
Müşteri verisi sizin emanetiniz; yurt içinde, şifreli ve yedekli saklarız.
Yakın destek
Destek hattımızın ucunda bot değil, servis sürecini bilen insanlar var.
Sürekli gelişim
Yol haritamızı kullanıcılarımızın talepleri belirler.
Servisinizi birlikte dijitalleştirelim
14 gün ücretsiz deneyin ya da bir demo görüşmesi planlayalım.